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コミュニケーション企業研修self-esteem/セルフエスティーム|坪崎美佐緒@プロコーチ・マナー講師|北海道札幌市・江別市

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研修テーマ・実績のご案内

企業様の社内研修や、経営者勉強会の外部講師、職業訓練における就職支援講座の講師などを務めています。

職場のストレスは、コミュニケーションの不足やすれ違いが原因の多くを占めています。それはつまり、コミュニケーションが円滑になれば、経営者や組織を悩ませている問題の大部分を解決できるということです。

「難しい」「面倒くさい」「自信がない」・・・特に近年は人と人とのつながりが薄れ、対人関係を苦手とする若い方が増えています。しかし実は、コミュニケーションの原点や真の意味を知ると、不思議なくらいに恐れがなくなり、ドンドン積極的に人と関わることができるようになります。すると、自分に自信を持てるようになり、自ら進んで考え、努力し、行動する力が身につきます。当然、仕事の成果も上がり、組織全体が活性化します。

セルフエスティームのコミュニケーション研修

セルフエスティームのコミュニケーション研修では、形だけの表面的な術を教えるのではなく、なぜこのマナーが生まれたのか、コミュニケーションがなぜ大切なのかといった背景から、考え方、気持ちの持ち方などの内面的なこと、もちろん実践的な「形」「ルール」まで、わかりやすく、シンプルに、楽しくお伝えいたします。

  • ワクワク楽しく働ける職場をつくりたい
  • 社員の意欲を高めたい
  • 業績を上げたい

そんな企業様に、是非、self-esteem(セルフエスティーム)の研修を、ご提案させてください!


研修・講演実績一例

【コーチング社員様向け研修・マナー研修・コミュニケーション研修】

  • 金丸富貴堂株式会社 様 社員様向けマナー研修、貴社主催 食品産業展示会 お客様向けセミナー
  • 丸吉日新堂印刷株式会社 様 エコ名刺交流会セミナー、職員様研修、チームビルディング研修
  • 北海道日産自動車株式会社 様 交流会セミナー
  • 北海道イシダ株式会社 様 女性職員様向け研修
  • ケーズネットワーク株式会社様 社員様研修
  • 北澤慎之介弁護士法律事務所 様 職員様研修
  • 札幌商工会議所 様 職員様研修
  • 井上税務会計事所 様 社員様研修
  • 北見 えじゃないか北海道様
  • 北海道中小企業家同友会札幌支部 未知の会 研修会
  • 朝日生命相互保険会社 北栄営業所 様 職員様研修
  • 風船の魔法使い 様 パフォーマ様向け講座
  • 大橋さくらんぼ園 様 チームビルディング研修
  • 江別市若手経営塾 様
  • 医療法人社団 北辰 札幌セントラルクリニック様 職員様研修
  • 株式会社ITS 様 職業基金訓練・起動訓練・介護福祉士
  • 有限会社ネイルズエイチツー様 職員様研修
  • JA道央北海道 青年部江別支部 研修会
  • せいとく介護こども福祉専門学校 様 マナー講師
  • 黒松内町しりべし学園 様 職員様研修
  • 札幌男女共同参画センター事業部 様主催 女性向け起業セミナー
  • 北海道農業公社 様 女性向け研修
  • TM実業 様 社員様研修
  • いしかり アグリフォーラム様 青年部様向けセミナー
  • 中小企業家札幌支部江別市会 様 研修
  • 株式会社インサイト様 江別市働きたい女性のめ就職支援事業 セミナー講師。相談ブース

【子育てコーチング】

  • 札幌市立啓明中学校 様 啓明中学校区健全育成推進会 ・教職員様向け研修
  • 札幌市中央区PTA連合大会 様
  • 旭川PTA連合会母親研修会 様
  • 旭川PTA連合会 第2ブロック様
  • 旭川市立永山中学校 様 PTA研修会
  • 北広島市大曲中学校 様
  • 北海道高等学校PTA連合会 旭川支部様 生徒指導研修会
  • 黒松内町保育園 様 保護者様向け研修
  • 札幌ヤクルト販売 様
  • COOP札幌 子育て支援(北区)
  • 岩見沢 ばんがれー様
  • 日本スクールコーチ協会様

その他、医療現場・介護福祉関係・企業研修による各種研修をおこなっております。

札幌市立啓明中学校様での講座の様子と、主催者様のご感想

「子ども理解、保護者理解のため、坪崎美佐緒コーチを招いて、『心が通うコミュニケーション~共に子どもを育む~という演題のご講演をいただきました。
コーチングに関して、明日からすぐに役立つ実践的なお話や理論をとてもわかり易く伝えていただきました。

テンポの良いお話・・・。どんどん引き込まれます!

時折、ワーク(エクササイズ)を取り入れてくださり、職員は真剣に、しかも楽しみながら取り組んでいました。

研修が終わってからも、職員の中で色々と交流し、更に深めることになりました。また、約1時間半のご講演でしたが、もっともっと坪崎コーチからレクチャーを受けたいという職員が数多くおりました。
坪崎コーチ、ありがとうございました!」

FureFure様での講座の様子と、主催者様のご感想

2012年9月、女性起業応援サロンFureFureさん主催、「みーさんのコミュニケーション講座~心をつかむ!アプローチ タイプ分けを学んでコミュ力UP!」というセミナーにて、講師を務めました。ワークを交え、楽しく有意義な講座となりました。

坪崎先生との何気ない会話の中で、坪崎先生が「子育てにおけるタイプ分け」のお話をされていて、それはすべてのビジネスマンが知りたいことだと思いつき、ビジネスパーソン向けの講座をお願いしました。

講座が始まってすぐに坪崎先生ワールドが会場を包みこみ、終始明るく温かい空気の中講座は進行されて行きました。受講された方が皆さまとっても素敵な笑顔だったのが印象的です。

受講された方からは、「2時間があっという間だった」「楽しかった。とにかく楽しかった」「自分の意外なタイプがわかった」「今までうまくコミュニケーションをとれない人がいたが、その理由がわかった」などのご感想をいただき、主催者としても大満足です。

坪崎先生、楽しく、わかりやすく、そしてビジネスに大変役立つ有意義な講座を、ありがとうございました!

お気軽にお問い合わせください。

これまでの研修テーマ(一例)

例えば以下のようなテーマで研修を行っています。下記は一例です。貴社のご要望と状況に応じて、オーダーメイドの研修をご提案させていただきます。お気軽にお問い合わせください。

■ コミュニケーション研修のテーマ一例

【例1】タイプ分け
自分自身と身近な人の「コミュニケーションのタイプ」を知り、円滑なコミュニケーションを図る

人は皆一人ひとり違う。そんな当たり前のことですが、これがコミュニケーションを取る上で「ギャップ」となり、自分と異なるタイプの人を「苦手」と思ってしまいます。しかし、相手のタイプを知ることにより、相手にとっても自分にとっても心地よいコミュニケーションが図れます。

【例2】自分の強みを見つける
自分らしく行動を起こせるようになる

自分の中にある「使えるもの」。実はとってもたくさんあるのに、見逃しています。一見欠点に見えるものも、それこそが強みだったりします。さらにもっと深く、自分の可能性にスポットを当てる研修を行います。

【例3】傾聴
話を聴くことから信頼関係を築く

相手を評価したり批判したりせず、受容すること。「聴くこと」は一見とても受け身に思われる行動ですが、実はこれこそが「能動」であると言えます。傾聴により起こるミラクルを体感していただきながら、傾聴の能動性を実感していただきます。

【例4】質問
質問力をアップし、スムーズで円滑なコミュニケーションを築く

コミュニケーションにおける「質問の力と重要性」を、ワークを通じて体感していただきます。質問力をつけると、より円滑なコミュニケーションが実現します。

【例5】承認
目の前の人の存在を認め、大切に思うこと

マズローの5大欲求に触れます。人が目標達成する為に、絶対になくてはならない「承認」。証人と褒めることの違い、自分自身を認めることの大切さ、他者への承認の重要性などをお伝えします。

・・・その他、これまで実施したテーマは50通り以上
  • 他己紹介~お互いを知る
  • 意識と無意識~自分のストッパーを外し、自分の中の思い込みに気づく
  • 学習スタイル~それぞれに合った学習スタイルを知り、より効果的に習得し行動につなげる
  • アサーション~「発展的」で「協調的」な自己主張
  • いいとこ探し~他者の長所を発見し表現する
  • 自己開示~職場の仲間に自己開示できる
  • リフレーミング~思い込みの枠を変える
  • ラべリング~無意識の決めつけラベルを外す
  • 過去の振り返り~自分の経歴などを明確にして、今後の活動に活かす
  • 自己アピール~自己アピール文を書けるようになる
  • 仕事に必要な能力~自分の資源発掘
  • GROWモデル~目標への行動を具体的にする
  • 物語をつくる~楽しくイメージする。自分の未来の姿を思い描くことが、より具体的な行動に発展していく
  • エネルギーを蓄える~自分のモチベーションの維持
  • 新しい切り口、視点をもつ~自分自身の中の未完了を完了するために、自分の境界線を知る

などなど・・・

■ マナー研修のテーマ一例

【例1】また、会いたいと思われる人のビジネスマナー~会話のマナー

話すこと、聞くことは、コミュニケーションをとるうえで、必要不可欠な要素です。お互い気持の良い人間関係を気づくための話し方、聞き方、電話応対などの会話のマナーをお伝えします。

【例2】心が通い合う接遇マナー

大切なお客様に不躾で無礼な態度では信頼関係を築くことは不可能です。心のこもった挨拶や、身だしなみ、接客のための言葉遣いなど「おもてなしのマナー」で心の通い合った信頼関係を築くためのマナーをお伝えします。

【例3】心に響く応対・応接マナー

ビジネスシーンでは欠かすことのできない、接客応対。ご案内のシーン、電話応対、お茶の出し方など心に響くマナーをお伝えします。

【例4】自分を変える・印象を変える~好印象で魅力UP

あなたは、人からどんな風に見られているのでしょうか。
どんなに思いやりの心を持っていたとしても、無表情で乱暴な立ち居振る舞いでは相手の心を開くことは出来ません。
それでは、せっかくの心を届けることができません。
好印象の表情や立ち居振る舞いをお伝えします。


 

■ 受講者様および主催者様のご感想

受講者様のご感想
  • 自分に自信が持てるようになった。
  • 自分の力で夢を叶えることができると思った。
  • 今まで自分の欠点だと思っていたことを活かすことで、こんなにもコミュニケーションが楽しくなるなんて。
  • 人生が変わった。もっと早く知りたかった。
  • コミュニケーションが変わったことで、毎日が激変しました。
  • 目からうろこが落ちまくりました。今日から活かします。
  • 非常にわかりやすく、楽しかった。
  • 今まで参加した中で、こんなに楽しくわかりやすいのは初めてです。
主催者様のご感想
  • 今まで何度かコーチングの講座を開催したけれど、こんなに参加者が盛り上がったのは、初めてみました。
  • 受講者が誰も退屈することなく、楽しく、しかもすぐに実践できる有意義な内容でお話しいただきました。何度でも何パターンでも坪崎先生にお願いしたいです。

お気軽にお問い合わせください。



■活動紹介
self-esteem(セルフエスティーム)は、プロコーチ・マナー講師の坪崎美佐緒が運営する、北海道江別市のコーチング・オフィスです。一般民間企業の社員さまや、学校の先生、医療機関の医療従事者などを対象とした、思いやりの心を育てるマナー研修および心が通うコミュニケーション研修の講師として、精力的に活動しております。互いに思いやりを持ち、温かい言葉をかけ合える職場風土が醸成すると、従業員は仕事が楽しくなる、企業は業績が上がる、という相乗効果と好循環が生まれます。明るく温もりある豊かな社会を築くことを目指し、北海道全域及び全国で活動しています!
■対応地域
北海道・札幌市(中央区・北区・東区・南区・西区・豊平区・白石区・清田区・手稲区・厚別区)
 ・石狩市・江別市・岩見沢市・小樽市・北広島市・恵庭市・千歳市・苫小牧市・函館市その他道内全域/首都圏その他

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