マナーは、相手の心を開き、通い合うための、大切な鍵です。
コミュニケーションは、相手の心が感じ、受け取ったものを返してもらうことで成り立つ、キャッチボールのようなものです。
マナーを知らずに無礼な態度を取ってしまうと、最初から心を閉ざされてしまい、コミュニケーションを取ることさえもできなくなってしまいます。セルフエスティームでは、この「互いに心地よいコミュニケーション」を生み出すために、まずはマナーの心をお伝えします。
「なぜこの所作が生まれたのか」「どのような意味があるのか」をわかりやすくお伝えし、マナーとコミュニケーションを心から楽しんでいただけるような内容になっているのが特徴です。
なぜマナーが必要なのか、マナーの本質とは何か
第一印象がどのような影響を与えるのか、本来のあなたの良さが伝わるために
いくら思いやりの心があっても伝わらなければないことと同じです。相手を大切に思う気持ちを相手に伝えるためにどのようにしたら良いのか。心が通い合う所作や物の受け渡し、接し方とは
挨拶に始まり挨拶に終わるといわれるくらい「挨拶」とはとても重要です。挨拶で出会いが変わり、人生が変わります。身だしなみとおしゃれの違いや、美しい言葉使いとは、感じの良い話し方とは
訪問・来客応対のマナーのポイントを詳しくお伝えします
それぞれの環境に即したマナーをお伝えします
組織が円滑に動くためには、正しい報連相が必要不可欠。ところが、苦手な方が多いのも事実です。
どのようなタイミングで、どのようなことを伝えたら良いのかを自ら考える力を育みます
感じの良い電話応対とは、電話のかけ方・受け方・取り次ぎ方など
20代女性
40代女性
20代女性
30代女性
30代男性
できる限り直接お会いし、研修の内容や料金等についてお打ち合わせさせていただきます。メールまたはメールフォームでお問い合わせの場合は、内容を確認し、1~3営業日以内に折り返しご連絡いたします。
お問い合わせの内容によって、直接お打ち合わせする場合は、日程等を調整いたします。
できる限り直接お会いし、研修の内容や料金等についてお打ち合わせさせていただきます。
お打ち合わせで伺った内容・ご予算等に基づき、無料でお見積りさせていただきます。お見積りの内容でご納得いただきましたら、正式にご依頼いただければ幸いです。
ご依頼をいただきましたら、研修当日は全身全霊でお話しさせていただきます!報酬のお支払い時期につきましては、別途ご相談のうえ決定いたします。
どうぞよろしくお願いいたします!